L'abonnement acheté via Cast İstanbul est un service numérique ; aucun envoi de produit physique (livraison/courrier) n'est effectué. Cette page explique comment et quand le service est exécuté (livré).
1. Mode de Livraison (Exécution)
Le service d'abonnement est fourni électroniquement via le compte de la plateforme du Membre, dès confirmation du paiement. Lors de l'activation, toutes les fonctionnalités incluses dans l'abonnement (publication de profil, téléchargement de médias, candidature aux annonces) deviennent accessibles.
2. Délai de Livraison (Exécution)
En cas de paiement par carte de crédit/bancaire, l'abonnement est activé automatiquement et instantanément dès confirmation du paiement. En cas de paiement par virement bancaire/EFT, l'abonnement est activé après confirmation de la réception du paiement sur le compte (généralement le jour ouvrable même).
Dans de très rares cas où un retard de confirmation survient, l'activation est effectuée dans les plus brefs délais dès réception de la confirmation dans le système.
3. Accès et Résolution des Problèmes
Si votre abonnement n'a pas été activé malgré votre paiement ou si vous ne pouvez pas accéder au service, contactez-nous via le canal ci-dessous en joignant votre preuve de paiement ; nous résoudrons le problème dans les plus brefs délais.
Contact
Cast Oyunculuk ve Yapımcılık Film Ticaret Limited Şirketi
E-mail : [email protected] · Téléphone/WhatsApp : +90 549 776 03 09