La membresía adquirida a través de Cast İstanbul es un servicio digital; no implica el envío de ningún producto físico (envío/correo). Esta página explica cómo y cuándo se presta (entrega) el servicio.
1. Forma de Entrega (Prestación)
El servicio de membresía se ofrece electrónicamente a través de la cuenta de la plataforma del Miembro tras la confirmación del pago. Con la activación, todas las características incluidas en la membresía (publicación de perfil, carga de medios, solicitud a anuncios) se habilitan para su uso.
2. Plazo de Entrega (Prestación)
En pagos con tarjeta de crédito/débito, la membresía se activa de forma automática e instantánea en el momento en que se confirma el pago. En pagos mediante transferencia bancaria/EFT, la membresía se activa después de que se confirme que el pago ha sido recibido en la cuenta (generalmente dentro del mismo día hábil).
En casos muy raros, si se produce un retraso en la confirmación, la activación se completará lo antes posible una vez que la confirmación llegue al sistema.
3. Acceso y Resolución de Problemas
Si ha realizado el pago pero su membresía no se ha activado o no puede acceder al servicio, contáctenos a través del siguiente canal con la información de su pago/recibo; lo resolveremos lo antes posible.
Contacto
Cast Oyunculuk ve Yapımcılık Film Ticaret Limited Şirketi
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