تم إبرام عقد البيع عن بعد هذا ("العقد") إلكترونياً بين البائع، الذي ترد معلوماته أدناه، والمشتري (العضو) الذي يشتري خدمة العضوية الرقمية عبر موقع الويب www.castistanbul.com، وفقاً للقانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك ولائحة العقود عن بعد.
معلومات البائع / مزود الخدمة
- الاسم التجاري: Cast Oyunculuk ve Yapımcılık Film Ticaret Limited Şirketi
- العنوان: Hasanpaşa Mah. Kurbağalıdere Cad. Kadıköy İş Merkezi No: 25 İç Kapı No: 10 Kadıköy / İstanbul
- رقم MERSİS: 0203087628300001
- رقم السجل التجاري: 1031503 (İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü)
- مكتب الضرائب / الرقم: Kadıköy V.D. / 2030876283
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف / واتساب: +90 549 776 03 09
- الويب: www.castistanbul.com
1. الأطراف
البائع: Cast Oyunculuk ve Yapımcılık Film Ticaret Limited Şirketi، الذي ترد معلوماته أعلاه.
المشتري (العضو): شخص طبيعي أو اعتباري يشتري خدمة عضوية مدفوعة من خلال الانضمام إلى المنصة. يتم الإفصاح عن اسم المشتري ولقبه وعنوانه وبريده الإلكتروني ورقم هاتفه ومعلومات الدفع الخاصة به من قبله أثناء مرحلة الطلب/الدفع.
2. موضوع العقد
موضوع هذا العقد هو بيع وأداء خدمة العضوية الرقمية، التي تم تحديد خصائصها ورسومها أدناه، والتي طلبها المشتري إلكترونياً عبر منصة البائع، وتحديد حقوق والتزامات الأطراف.
3. طبيعة الخدمة ونطاقها
الخدمة المشتراة ليست منتجاً مادياً بل هي خدمة عضوية/اشتراك رقمية بالكامل. توفر العضوية المدفوعة للعضو الفرص التالية:
- إنشاء ونشر ملفات تعريف الممثلين/عارضي الأزياء على المنصة،
- تحميل وعرض محتوى الوسائط مثل الصور ومقاطع الفيديو،
- القدرة على التقديم لإعلانات الكاستينغ المنشورة،
- إمكانية عرض الملف الشخصي من قبل مديري الكاستينغ وفرق الإنتاج.
لا تتضمن الخدمة ضماناً لإيجاد عمل/دور أو دخل؛ فالمنصة تقدم فقط خدمة وساطة/عرض تربط المواهب بمشاريع الإنتاج.
4. رسوم الخدمة والدفع
يتم عرض خطط العضوية والرسوم الحالية (بالليرة التركية، شاملة ضريبة القيمة المضافة) بوضوح في صفحة الطلب/الدفع. يرى المشتري ويوافق على نوع الخطة المختارة (على سبيل المثال، سنوية أو غير محددة المدة) والمبلغ الإجمالي قبل إتمام الدفع.
يمكن إجراء الدفعات عبر قناتين: (1) عبر الموقع الإلكتروني باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم أو التحويل البنكي/EFT من خلال بنية تحتية آمنة لنقاط البيع الافتراضية؛ (2) عبر تطبيق الهاتف المحمول (iOS/Android) من خلال App Store أو Google Play الشراء داخل التطبيق (IAP). في دفعات بطاقات الويب، لا يتم تخزين معلومات البطاقة من قبل البائع؛ تتم معالجة الدفع عبر بنية تحتية آمنة متوافقة مع معيار PCI-DSS. في اشتراكات تطبيقات الهاتف المحمول، تتم إدارة الدفع والفواتير والتجديد التلقائي بالكامل بواسطة Apple App Store / Google Play وفقاً لقواعدهما الخاصة. في دفعات التحويل البنكي/EFT، يتم تزويد المشتري بمعلومات البنك/IBAN في خطوة الدفع.
5. الأداء / التسليم
بما أن الخدمة رقمية، فلا يتم التسليم المادي. عند تأكيد الدفع، يتم تفعيل العضوية فوراً (على الفور)، ويتم فتح الوصول إلى الخدمة عبر حساب العضو. (في التحويل البنكي/EFT، يتم التفعيل عند تأكيد استلام الدفعة في الحساب.)
6. حق الانسحاب والاستثناء
وفقاً للمادة 15، الفقرة (1)، البند (ğ) من لائحة العقود عن بعد؛ بالنسبة للخدمات التي يتم تنفيذها فوراً في البيئة الإلكترونية، لا يمكن ممارسة حق الانسحاب إذا بدأ تنفيذ الخدمة بموافقة المستهلك.
يعتبر العضو قد وافق صراحةً على البدء الفوري للخدمة (تفعيل العضوية) بقبوله هذا الوضع أثناء خطوة الدفع. لذلك، ينتهي حق الانسحاب لمدة 14 يوماً بعد اكتمال التفعيل. للاطلاع على شروط الإلغاء والاسترداد، يرجى الرجوع إلى صفحة "الإلغاء، الاسترداد، وحق الانسحاب".
7. أحكام عامة
- يوافق المشتري على استخدام المنصة بما يتوافق مع غرض العضوية وبشكل قانوني.
- يقر المشتري بأن المعلومات التي قدمها عن نفسه صحيحة؛ وتقع المسؤولية الناشئة عن المعلومات الخاطئة/الناقصة على عاتق المشتري.
- يبذل البائع جهوداً معقولة لاستمرارية الخدمة؛ ولا يمكن تحميله المسؤولية عن الانقطاعات المؤقتة في حالات القوة القاهرة.
8. حل النزاعات
في النزاعات الناشئة عن هذا العقد، تكون لجان تحكيم المستهلك ومحاكم المستهلك هي الجهات المختصة ضمن الحدود المالية التي تحددها وزارة التجارة سنوياً.
9. النفاذ
يقر المشتري بأنه قد قرأ وقبل جميع شروط هذا العقد في خطوة الدفع. يدخل العقد حيز التنفيذ بموافقة المشتري على الطلب.
لأسئلتكم: [email protected]