توضح هذه الصفحة كيفية حذف حسابك وبياناتك الشخصية في Cast İstanbul. يمكن إجراء حذف الحساب عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.
1. الحذف من خلال التطبيق / الموقع
بعد تسجيل الدخول، اتبع الخطوات الملف الشخصي → حذف الحساب. بمجرد استلام طلبك، سيتم حذف حسابك نهائياً خلال 30 يوماً. إذا قمت بتسجيل الدخول مجدداً خلال هذه المدة، سيتم إلغاء طلب الحذف وسيُستعاد حسابك.
2. الحذف عبر الطلب
إذا لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق، يمكنك إرسال طلب "حذف الحساب" إلى [email protected] باستخدام عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجّل في حسابك. سيتم معالجة طلبك بعد التحقق من الهوية.
3. البيانات التي سيتم حذفها
- ملفك الشخصي وصورك ومقاطع الفيديو الخاصة بك،
- معلومات الاتصال الخاصة بك (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف)،
- رسائلك وطلباتك وتفضيلاتك.
4. البيانات المحتفظ بها وفقاً للقانون
السجلات التي يوجب القانون الاحتفاظ بها (كسجلات الدفع/الفواتير) لن تُحفظ إلا بالقدر الذي تستلزمه هذه الالتزامات خلال فترات الاحتفاظ القانونية ذات الصلة، وسيتم حذفها/إخفاء هويتها عند انتهاء تلك المدد.
التواصل
Cast Oyunculuk ve Yapımcılık Film Ticaret Limited Şirketi
البريد الإلكتروني: [email protected] · الهاتف/واتساب: +90 549 776 03 09